Términos y Condiciones

Última actualización: 7 de agosto de 2023

Bienvenido a Fipeno Fit ("nosotros", "nuestro" o "nos"). Al registrarte como miembro o utilizar nuestras instalaciones y servicios, aceptas estos Términos y Condiciones. Por favor, léelos cuidadosamente.

1. Membresía

  1. Elegibilidad: Debes tener al menos 18 años o contar con consentimiento parental para unirte como miembro.
  2. Registro: Debes proporcionar información precisa y completa durante el registro.
  3. Cuenta: Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
  4. Tarifas: Las cuotas de membresía se pagan por adelantado según el plan seleccionado.

2. Uso de las Instalaciones

  1. Horario: Nuestro horario de operación está sujeto a cambios con previo aviso.
  2. Vestimenta: Se requiere ropa y calzado deportivo adecuado en todas las áreas.
  3. Equipo: Debes usar el equipo correctamente y devolverlo después de su uso.
  4. Higiene: Se espera que limpies el equipo después de usarlo con los materiales proporcionados.
  5. Seguridad: Sigue todas las instrucciones de seguridad y las reglas publicadas.

3. Pagos y Facturación

  1. Pagos: Los pagos son no reembolsables excepto según lo requerido por la ley.
  2. Renovaciones: Las membresías se renuevan automáticamente al final de cada período.
  3. Aumentos: Nos reservamos el derecho de modificar las tarifas con 30 días de aviso.
  4. Métodos de pago: Aceptamos tarjetas de crédito/débito y transferencias bancarias.

4. Cancelación y Congelación

  1. Cancelación: Puedes cancelar tu membresía con 30 días de aviso por escrito.
  2. Congelación: Se permite congelar la membresía por un mínimo de 2 semanas y máximo de 3 meses al año.
  3. Cargos: Se aplica una tarifa administrativa de €15 por período de congelación (excepto planes ELITE).

5. Responsabilidad y Riesgo

  1. Evaluación médica: Recomendamos consultar con un médico antes de comenzar cualquier programa de ejercicio.
  2. Uso bajo tu propio riesgo: Participas en actividades físicas bajo tu propio riesgo.
  3. Exención de responsabilidad: No somos responsables de lesiones, pérdidas o daños a propiedad personal.
  4. Seguro: No proporcionamos seguro personal para miembros.

6. Comportamiento

  1. Conducta: Se espera comportamiento respetuoso hacia el personal y otros miembros.
  2. Prohibiciones: No se permite acoso, lenguaje ofensivo o comportamiento disruptivo.
  3. Exclusión: Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar membresías por violaciones a estas reglas.

7. Tecnología y Datos

  1. Dispositivos: Los dispositivos de seguimiento biométrico deben ser devueltos al finalizar la membresía.
  2. Datos: Los datos biométricos se manejan según nuestra Política de Privacidad.
  3. App: El uso de nuestra aplicación está sujeto a términos adicionales.

8. Cambios en los Términos

Podemos modificar estos Términos ocasionalmente. Las versiones actualizadas se publicarán en nuestro sitio web y entrarán en vigor 30 días después de su publicación. Tu uso continuado de nuestros servicios constituye aceptación de los términos modificados.

9. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos, programas de entrenamiento, metodologías y tecnología son propiedad exclusiva de Fipeno Fit y están protegidos por derechos de autor y otras leyes de propiedad intelectual. No se permite su reproducción o uso no autorizado.

10. Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid.

11. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos, contáctenos en:

Fipeno Fit
Calle Futuro 42, 28013 Madrid, España
Email: legal@fipeno-cuzose.sbs
Teléfono: +34 91810110645

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